Réponse proprio:
Nous sommes SINCÈREMENT désolé et triste de tout ça ? comme nous vous avons dit à son arrivée.
Nous étions là pour tenter de remédier à la situation mais la cliente ne voulait pas rester pareil et c?est son choix.
Selon sa perception c?était invivable.
Le chalet est une construction de 2014 et le belvédère a été construit et défriché en 2018 ?.Pour le terrain nous avons eu 3 jours de pluie ce qui fait que l?homme d?entretient n?as pas pu faire la pelouse et les bordures? il était prévu qu?il passerait le lundi en journée!!( comme la cliente est arrivée 1:30 avant son heure prévue nous avons proposé de l?appeler et le faire faire tout de suite mais elle préférait quitter )La photo en question du belvédère sur la terre a été prise au printemps 2021 avant la pousse massive des framboisiers, marguerite sauvage et aulne? (on laisse pousser et on taille car c?est nécessaire afin d?éviter l?érosion de falaise Et la beauté de la nature) nous sommes en septembre tout a bcp poussé on fait la pelouse autour.
C?est un deck solide construit sur pieux et de 14x14 pieds il y avait 2 petites tige de framboisiers qui poussait à travers ? on les as arrachées.
À la demande des clients..les 4 poutres plus haute sont pour les gens qui aimes aller poser une tente la ou un gazebo temporaire ? c?est pour ancrage.
2 lumières simplement décrochées et posé sur la table de picnic sans doute par les clients précédant afin de mieux voir? l?homme d?entretient les aurait replacés.
Nous avons trouvé aucun déchets mise à part près du bac à déchets ?
Le foyer près du chalet est sur roue et léger afin que les clients puissent le déplacer à leurs goût et pour l?attacher lors de grand vents. Il est rouillé car après 3 feux c est inévitable la peinture disparaît. Il est de juillet passé. Le barbecue est en aucun cas rouillé et insalubre les grilles ont été changées à l?automne passé?il est solidifié pour résister au vents. On voit la mer du chalet il y a des arbres plus bas?c?est le bois mais la mer reste visible du chalet et même de l?intérieur. Pas d?intimité??450 000 pieds carrés de terrain sans voisin dans le bois ?il y a une(1) roulotte sur le terrain plus bas à 50 pieds très peu visible du chalet et elle n?est pas habitée, elle est entreposée. Le mobilier était désuet et a été amélioré au printemps 2021 afin doffrir un meilleur confort. Le toit de la terrasse est vissée et il y a une bande de tape spéciale pour cela qui scelle pour éviter l?égouttement d?eau sur les jonctions. Nous avons tenter de remédier à tout ça en lui expliquant mais la cliente préférait être remboursé. On as respecté son point de vue et nous l?avons à remboursée même essayer de lui proposer certains autre chalet de d?autre entreprise mais elle préférait se débrouiller seule. Il y a eu une communication de demandes de l?adresse par mail mais nous étions hors réseau à ce moment là mais dès le lendemain nous avons répondu en s?excusant du délai et expliquant pourquoi.. l?adresse est sur notre site