Owner response:
Bonjour marie-eve , merci pour vos commentaires et permettez moi de vous répondre :
Le spa n'était pas à 40 degré vous voulez dire à votre arrivée à 5 pm ce qui est normal on a pas un concierge sur place pour la démarrer mais ça prend 4 hrs pour quel soit prêt alors 4 hrs sur 7 jours de location
Manque de vaisselle, peut être et on va acheter tous ce que vous avez mentionné malgré que pour moi je vois que la cuisine est complète et une tasse à mesurer et un râpe à fromage n'est pas catastrophique.
La cuisinière, vous avez raison le poêle en haut il y avait 1 sur 4 qui fonctionnait et le four était fonctionnel et c'est quelque chose hors de mon contrôle, c'est une cuisinière neuve sous garantie encore et elle a tombé en panne et j'attends le service pour réparer et c'est long quand c'est loin dans le nord malgré ça j'ai fourni un électrique additionnel et une plaque électrique pour faire d'omelette.
pour les pastilles, vous avez oublié de mentionner que, et pendant que je suis en vacance en dehors du pays , je vous ai envoyé le responsable du compagnie de nettoyage pour qu'il vous achète une cafetière neuve et une spatule et j'étais prêt pour vous accommoder à vous acheter la brosse du bbq pour remplacer celle qui est sur place mais vous avez oublié de mentionner, et que ce monsieur il a sorti pour vous tous ce que vous avez besoin de plus ( pastilles... etc)
Le frigo qui est la est un grand frigo ( 32 pouces )et vous êtes la première qui mentionne ça alors je veux voir pour ajouter un deuxième .
L'échelle du quai est une echelle standard comme ceux qui se trouve sur le marché et vous êtes la première aussi qui mentionné ça.
Madame Marie eve vous avez peut être oublié de mentionné que le chalet est complètement rénové au goût du jour et doté d'un aire climatisé neuf dans chaque chambre , super propre et que l'eau du spa à votre arrivée était claire avec du clore sur mesure , le gazon coupé, les lits sont neufs, les literies neufs et propre la télé est équipé avec un compte Netflix etc ....
Merci pour votre séjour .
Zahi wahab